2024年12月01日，消费者马**（手机尾号 4405，用户ID ****5748）反映其于2024年12月01日在海外仓（健之佳跨境购）通过网购购买非特殊用途化妆品。2024年11月20日，消费者叶**（手机尾号 4301，用户ID ****2064）反映其于2024年11月16日在其他平台（健之佳医药连锁集团股份有限公司）通过网购购买中成药。2024年11月18日，消费者余**（手机尾号 9828，用户ID ****4130）反映其于2024年11月18日在药房网商城通过网购购买抗生素。