被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者周**（手机尾号 5926，用户ID ****9504）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者崔**（手机尾号 6613，用户ID ****6459）反映其于2025年03月29日在美团网通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者张**（手机尾号 5047，用户ID ****6865）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买手持移动电话（手机）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者唐**（手机尾号 4963，用户ID ****7183）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买餐饮具。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者邹**（手机尾号 4437，用户ID ****7502）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买其他食品。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者刘**（手机尾号 4852，用户ID ****7839）反映其于2025年03月29日在美团网通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者陶**（手机尾号 5132，用户ID ****0373）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者曹**（手机尾号 1233，用户ID ****1145）反映其于2025年03月19日在美团外卖通过网购购买保险服务。

投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者张**（手机尾号 9262，用户ID ****1575）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者赵**（手机尾号 2588，用户ID ****6071）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者刘**（手机尾号 2953，用户ID ****0391）反映其于2025年03月29日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者王**（手机尾号 8727，用户ID ****4453）反映其于2025年03月28日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者唐**（手机尾号 0703，用户ID ****1983）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者钟**（手机尾号 5703，用户ID ****5114）反映其于2025年03月29日在美团网（瑕潮汇・118元嗨吃6斤小龙虾（南康店）通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者刘**（手机尾号 9358，用户ID ****5990）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买其他中介服务。

投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者吴**（手机尾号 7935，用户ID ****6397）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者徐**（手机尾号 1985，用户ID ****6894）反映其于2025年03月29日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月29日，消费者李**（手机尾号 0127，用户ID ****9439）反映其于2025年03月29日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者苏**（手机尾号 8584，用户ID ****7766）反映其于2025年03月28日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者郑**（手机尾号 2063，用户ID ****0721）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者李**（手机尾号 0116，用户ID ****2932）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者孙**（手机尾号 5399，用户ID ****9516）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者付**（手机尾号 7545，用户ID ****0350）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者张**（手机尾号 7095，用户ID ****3519）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者杨**（手机尾号 1487，用户ID ****0940）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者王**（手机尾号 3136，用户ID ****8489）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者秦**（手机尾号 3717，用户ID ****1365）反映其于2025年03月28日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者邵**（手机尾号 1042，用户ID ****1586）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买水产制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者岳**（手机尾号 5656，用户ID ****8409）反映其于2025年03月27日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者武**（手机尾号 1362，用户ID ****4824）反映其于2025年03月27日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月28日，消费者胡**（手机尾号 2063，用户ID ****2202）反映其于2025年03月27日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。

投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月04日，消费者李**（手机尾号 4250，用户ID ****1479）反映其于2025年04月04日在美团外卖（汉堡王（公园1903商业广场店））通过网购购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月31日，消费者何**（手机尾号 9186，用户ID ****4144）反映其于2025年03月31日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者涂**（手机尾号 7710，用户ID *5646）反映其于2025年03月30日在美团外卖（账户）通过网购购买快餐厅服务。

投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者魏**（手机尾号 8269，用户ID ****0466）反映其于2025年03月30日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者成**（手机尾号 9984，用户ID ****8167）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买油炸肉制品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月08日，消费者肖**（手机尾号 8029，用户ID ****7752）反映其于2025年04月08日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者刘**（手机尾号 7479，用户ID ****2105）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买水产制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者刘**（手机尾号 2009，用户ID ****4754）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者詹**（手机尾号 6188，用户ID ****9486）反映其于2025年03月30日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者李**（手机尾号 4559，用户ID ****9971）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者肖**（手机尾号 0788，用户ID ****5343）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者孙**（手机尾号 5167，用户ID ****6412）反映其于2025年03月30日在美团网通过网购购买旅游票价。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者李**（手机尾号 3101，用户ID ****1738）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者陈**（手机尾号 6545，用户ID ****1018）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者喻**（手机尾号 8661，用户ID ****4477）反映其于2025年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失，重做。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者孙**（手机尾号 3113，用户ID ****3772）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买其他。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者伊**（手机尾号 1185，用户ID ****2526）反映其于2025年03月30日在美团网通过网购购买酱卤肉类。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者程**（手机尾号 9289，用户ID ****3573）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者许**（手机尾号 2660，用户ID ****5548）反映其于2025年03月25日通过现场购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月30日，消费者许**（手机尾号 8519，用户ID ****5770）反映其于2025年03月30日在美团网通过网购购买其他互联网信息及应用服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司