【12315投诉公示】广东大参林柏康连锁药店有限公司新增2件投诉公示，不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】广东大参林柏康连锁药店有限公司新增2件投诉公示，不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-06

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东大参林柏康连锁药店有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东大参林柏康连锁药店有限公司

投诉基本信息：2024年10月29日，消费者叶**（手机尾号 4987，用户ID ****0546）反映其于2024年10月29日在淘宝网通过网购购买宾馆餐饮服务。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年11月05日，未达成调解协议

处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广东大参林柏康连锁药店有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东大参林柏康连锁药店有限公司

投诉基本信息：2024年10月12日，消费者陈**（手机尾号 7311，用户ID ****9368）反映其于2024年10月10日在拼多多（大参林柏康大药房旗舰店）通过网购购买硬胶囊剂。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。

处理结果：2024年11月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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