【12315投诉公示】阿里健康大药房医药连锁有限公司新增5件投诉公示，虚假广告-天天在线

【12315投诉公示】阿里健康大药房医药连锁有限公司新增5件投诉公示，虚假广告

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-25

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

投诉基本信息：2025年02月21日，消费者沙**（手机尾号 6187，用户ID ****2531）反映其于2025年02月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买复配营养素。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：阿里健康科技（广州）有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

投诉基本信息：2025年02月24日，消费者王**（手机尾号 2166，用户ID ****5925）反映其于2025年02月24日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。

投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

投诉基本信息：2025年02月23日，消费者叶**（手机尾号 3092，用户ID ****6489）反映其于2025年02月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买枕芯。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：达成调解协议

处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

投诉基本信息：2025年02月26日，消费者吴**（手机尾号 5716，用户ID ****8301）反映其于2025年02月26日在阿里通过网购购买非特殊用途化妆品。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房医药连锁有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

投诉基本信息：2025年02月27日，消费者唐**（手机尾号 6156，用户ID ****9977）反映其于2025年02月27日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：达成调解协议

处理部门：阿里健康大药房医药连锁有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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