【12315投诉公示】一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增8件投诉公示，2025年03月30日，消费者孔**（手机尾号 8182，用户ID ****1242）反映其于2025年03月29日通过现场购买其他黄金首饰。-天天在线

【12315投诉公示】一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增8件投诉公示，2025年03月30日，消费者孔**（手机尾号 8182，用户ID ****1242）反映其于2025年03月29日通过现场购买其他黄金首饰。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-05

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：周大生珠宝（天津）有限公司

投诉问题：2025年03月30日，消费者孔**（手机尾号 8182，用户ID ****1242）反映其于2025年03月29日通过现场购买其他黄金首饰。

处理结果：可能存在其他投诉问题，要求更换。

处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：天津肯德基有限公司唐山火车站餐厅

投诉问题：2025年03月29日，消费者高**（手机尾号 1637，用户ID ****3147）反映其于2025年03月29日通过现场购买快餐厅服务。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：双方自行和解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：百胜餐饮（沈阳）有限公司肯德基道义店

投诉问题：2025年03月14日，消费者刘**（手机尾号 4478，用户ID ****8280）反映其于2025年03月14日在美团外卖（肯德基道义店）通过网购购买餐馆服务。

处理结果：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理部门：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：上海肯德基有限公司上丰餐厅

投诉问题：2025年03月14日，消费者刘**（手机尾号 8116，用户ID ****0454）反映其于2025年03月14日在其他平台（肯德基上丰路店）通过网购购买肉制品（自制）。

处理结果：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：肯德基（龙鼎万达店）

投诉问题：2025年02月21日，消费者叶**（手机尾号 9930，用户ID ****5088）反映其于2025年02月24日通过现场购买餐馆服务。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理部门：一方表示无法达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：百胜餐饮（西安）有限公司肯德基西宁香格里拉餐厅

投诉问题：2025年01月27日，消费者王**（手机尾号 5157，用户ID ****9177）反映其于2025年01月26日通过现场购买餐馆服务。

处理结果：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：广州百佳永辉超市有限公司中山假日广场分店

投诉问题：2025年01月20日，消费者叶**（手机尾号 2962，用户ID ****1575）反映其于2025年01月20日在淘宝网（广州百佳永辉超市有限公司中山假日广场分店）通过网购购买其他水产品。

处理结果：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

投诉基本信息：黄金珠宝（四季时尚荟店）老凤祥（四季时尚荟店）

投诉问题：2025年03月14日，消费者郑**（手机尾号 8010，用户ID ****3582）反映其于2025年03月14日通过现场购买其他黄金首饰。

处理结果：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。

处理部门：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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