【12315投诉公示】老凤祥新增2件投诉公示,经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-30

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥

投诉基本信息:2025年04月17日,消费者陈**(手机尾号 6466,用户ID ****5018)反映其于2025年04月17日通过现场购买零售服务。

投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用。

处理结果:达成调解协议

处理部门:老凤祥

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥

投诉基本信息:2025年03月12日,消费者李**(手机尾号 8296,用户ID ****1332)反映其于2025年03月12日通过现场购买其他服务。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:双方自行和解

处理部门:老凤祥

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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公司信息

老凤祥股份有限公司

公司中文名称:老凤祥股份有限公司

公司英文名称:LAO FENG XIANG CO.,LTD.

公司简介: 老凤祥股份有限公司创始于1848年的老凤祥,旗下拥有多家专业珠宝生产基地及首饰研究所。集研发、设计、生产与销售于一体,涵盖黄金、铂金、钻石、白玉、翡翠、珍珠、有色宝石、白银、琥珀、珐琅、珊瑚、珠宝眼镜、钟表、工艺旅游纪念品等多元化的产品线。老凤祥几乎囊括了所有国家级品牌荣誉,还多次入围由国际权威机构评选的各项榜单:“全球高档和奢侈品牌价值50强”“全球100大奢侈品公司排行榜”......;品牌价值由第三方权威机构评定为780亿,位列中国内地黄金珠宝首饰业首位。老凤祥近6000家销售网点遍布全国各地。在国内取得高速发展的同时,并在行业内率先走出国门:自2012年起,先后在海外和中国香港地区开设了十多家银楼专卖店,为品牌国际化、全球化发展奠定基础。今年迎来175周年华诞的老凤祥积极倡导“激发创新动能、引领时尚潮流”,先后推出“藏宝金”和“凤祥喜事”主题,旨在成为传递美好和祝福的源泉。老凤祥将继续以“国潮、国风、国韵”的民族特色和国际时尚的产品,成为美的倡导者、创造者、传播者和奉献者,为满足人民日益增长对美好生活的需要和向往作出更大的贡献。梦圆中国,凤祥天下!老凤祥要把中国民族品牌的故事讲给世界听!

证券代码:600612

证券名称:老凤祥

股票曾用名:第一铅笔→G中铅→第一铅笔→中国铅笔

行业:轻工制造-珠宝首饰-珠宝首饰

上市日期:1992-08-14

主营业务:主要从事黄金珠宝首饰、工艺美术品、笔类文教用品的生产经营及销售

法人:杨奕

官网:www.laofengxiang.com

注册地点:上海市徐汇区漕溪路270号1号楼6楼

董事会秘书电话:021-54480605