【12315投诉公示】消费者投诉惠州TCL家电集团产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货。

来源:天天在线曝光台 | 2024-12-31

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠州TCL家电集团新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:惠州TCL家电集团

投诉基本信息:2024年12月10日,消费者封**(手机尾号 3588,用户ID ****6401)反映其于2024年08月25日在京东商城(TCL京东自营官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。

投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货。

处理结果:2024年12月30日,未达成调解协议

处理部门:惠州市惠城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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