【12315投诉公示】消费者投诉龙华区高尔夫大道观澜湖新城一楼周大福不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉龙华区高尔夫大道观澜湖新城一楼周大福不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-24

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，龙华区高尔夫大道观澜湖新城一楼周大福新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：龙华区高尔夫大道观澜湖新城一楼周大福

投诉基本信息：2024年12月12日，消费者陈**（手机尾号 2878，用户ID ****8165）反映其于2024年03月29日通过现场购买零售服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年12月23日，达成调解协议

处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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