被投诉企业：2025年01月28日，消费者黄**（手机尾号 5199，用户ID ****2212）反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉基本信息：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。

投诉问题：投诉人撤回投诉

处理结果：阜康汇嘉时代百货有限公司

处理部门：2025年02月08日，消费者马**（手机尾号 2954，用户ID ****4926）反映其于2025年02月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。