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【12315投诉公示】达成调解协议新增5件投诉公示,2025年01月25日,消费者孙**(手机尾号 9307,用户ID ****5054)反映其于2025年01月07日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
来源:天天在线曝光台 | 2025-02-14
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:名创优品杭州众安广场店
投诉问题:2025年01月25日,消费者孙**(手机尾号 9307,用户ID ****5054)反映其于2025年01月07日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
处理结果:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
处理部门:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:广东孩子王儿童用品有限公司东莞东城民盈山国贸城店
投诉问题:2024年12月27日,消费者左**(手机尾号 4876,用户ID ****3368)反映其于2024年12月27日在其他平台(再倾城产后修复中心(国贸店))通过网购购买按摩。
处理结果:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
处理部门:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:周大生(红色招牌)
投诉问题:2025年01月31日,消费者崔**(手机尾号 1025,用户ID ****7728)反映其于2025年01月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
处理结果:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,。
处理部门:双方自行和解
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:家家悦超市秦家岭店
投诉问题:2025年02月09日,消费者王**(手机尾号 4419,用户ID ****8205)反映其于2025年02月09日通过现场购买香蕉。
处理结果:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
处理部门:达成调解协议
天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,达成调解协议新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:达成调解协议
投诉基本信息:上海来伊份股份有限公司
投诉问题:2025年01月24日,消费者许**(手机尾号 2438,用户ID ****9281)反映其于2025年01月24日通过现场购买牛肉。
处理结果:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理部门:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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