【12315投诉公示】阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店新增3件投诉公示，可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。-天天在线

【12315投诉公示】阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店新增3件投诉公示，可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-05

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店

投诉基本信息：2024年11月01日，消费者蔡**（手机尾号 7836，用户ID ****3540）反映其于2024年11月01日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买蛋白固体饮料。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年11月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店

投诉基本信息：2024年10月30日，消费者陈**（手机尾号 1159，用户ID ****4165）反映其于2024年10月30日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买医用诊察和监护器械。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。

处理结果：2024年11月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司智启街店

投诉基本信息：2024年10月30日，消费者武**（手机尾号 0700，用户ID ****8527）反映其于2024年10月30日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他卫生日用品。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年11月01日，未达成调解协议

处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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