【12315投诉公示】达成调解协议新增3件投诉公示，2025年04月20日，消费者李**（手机尾号 4203，用户ID ****1843）反映其于2025年04月21日通过现场购买餐馆服务。-天天在线

【12315投诉公示】达成调解协议新增3件投诉公示，2025年04月20日，消费者李**（手机尾号 4203，用户ID ****1843）反映其于2025年04月21日通过现场购买餐馆服务。

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-24

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：岳阳楼景区外面洞庭南湖火车皮第一和第二车厢的海底捞夜宵车

投诉问题：2025年04月20日，消费者李**（手机尾号 4203，用户ID ****1843）反映其于2025年04月21日通过现场购买餐馆服务。

处理结果：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：百胜餐饮（沈阳）有限公司哈尔滨肯德基翰林餐厅

投诉问题：2025年04月17日，消费者王**（手机尾号 5936，用户ID ****0798）反映其于2025年04月17日在其他平台通过网购购买餐馆服务。

处理结果：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。

处理部门：达成调解协议

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，达成调解协议新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：达成调解协议

投诉基本信息：长沙肯德基有限公司东站分店

投诉问题：2025年03月30日，消费者纪**（手机尾号 6541，用户ID ****3672）反映其于2025年03月30日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。

处理结果：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理部门：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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