【12315投诉公示】消费者投诉TCL智慧生活馆不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2024-08-08

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL智慧生活馆新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:TCL智慧生活馆

投诉基本信息:2024年08月01日,消费者白**(手机尾号 5993,用户ID ****3721)反映其于2024年08月01日通过现场购买洗衣机维修服务。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2024年08月07日,未达成调解协议

处理部门:宿州市��桥区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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