天天新闻
天天在线汽车
天天在线文旅
天天财经116
天天在线App
天天新闻
天天在线汽车
天天在线文旅
天天财经116
天天在线App
【12315投诉公示】广州携程国际旅行社有限公司新增17件投诉公示，经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2025年01月11日，消费者李**（手机尾号 6704，用户ID ****3609）反映其于2025年01月09日在携程网通过网购购买境外住宿。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2025年01月10日，消费者陈**（手机尾号 4426，用户ID ****3767）反映其于2025年01月10日在携程网（广州携程国际旅行社有限公司）通过网购购买境外住宿。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2025年01月07日，消费者林**（手机尾号 4286，用户ID ****9850）反映其于2025年01月07日在携程网通过网购购买航空客运服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2025年01月03日，消费者林**（手机尾号 1718，用户ID ****5038）反映其于2025年01月03日在携程网通过网购购买境内用车。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年12月25日，消费者汤**（手机尾号 3500，用户ID ****6419）反映其于2024年12月03日在携程网通过网购购买其他境外旅游。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年12月13日，消费者黄**（手机尾号 1193，用户ID ****8880）反映其于2024年12月13日在携程网通过网购购买航空客运服务。
投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年12月10日，消费者伍**（手机尾号 9155，用户ID ****8550）反映其于2024年12月10日在携程网通过网购购买境内住宿。
投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年12月09日，消费者陈**（手机尾号 1128，用户ID ****7887）反映其于2024年12月09日在携程网通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年12月04日，消费者费**（手机尾号 3157，用户ID ****1156）反映其于2024年11月28日在携程网通过网购购买航空客运服务。
投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年11月30日，消费者邓**（手机尾号 4348，用户ID ****1342）反映其于2023年07月16日在携程网通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年11月30日，消费者冯**（手机尾号 9823，用户ID ****1488）反映其于2024年11月30日在携程网通过网购购买境内景点。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年11月30日，消费者邓**（手机尾号 4348，用户ID ****1342）反映其于2023年07月04日在携程网通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年11月30日，消费者邓**（手机尾号 4348，用户ID ****1342）反映其于2023年07月13日在携程网通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年11月30日，消费者邓**（手机尾号 4348，用户ID ****1342）反映其于2023年07月21日在携程网通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年11月27日，消费者傅**（手机尾号 0069，用户ID ****1929）反映其于2024年11月27日在携程网通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年11月26日，消费者仰**（手机尾号 1078，用户ID ****2030）反映其于2024年11月26日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
投诉基本信息：2024年11月25日，消费者费**（手机尾号 3157，用户ID ****1156）反映其于2024年11月24日在携程网通过网购购买旅游票价。
投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换。
处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容由天天在线根据公开信息整理，与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们（finance@116.com.cn）。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
