【12315投诉公示】滔搏投资(上海)有限公司新增5件投诉公示,不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。

来源:天天在线曝光台 | 2024-11-20

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,滔搏投资(上海)有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:滔搏投资(上海)有限公司

投诉基本信息:2024年09月19日,消费者王**(手机尾号 6661,用户ID ****6607)反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买运动鞋。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。

处理结果:2024年11月18日,达成调解协议

处理部门:上海徐汇区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,滔搏投资(上海)有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:滔搏投资(上海)有限公司

投诉基本信息:2024年09月19日,消费者吉**(手机尾号 8862,用户ID ****0824)反映其于2024年09月19日在其他平台(滔搏运动)通过网购购买运动鞋。

投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用。

处理结果:2024年11月19日,未达成调解协议

处理部门:上海徐汇区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,滔搏投资(上海)有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:滔搏投资(上海)有限公司

投诉基本信息:2024年09月19日,消费者杨**(手机尾号 6201,用户ID ****6572)反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买运动鞋。

投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,更换,赔偿损失。

处理结果:2024年11月18日,达成调解协议

处理部门:上海徐汇区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,滔搏投资(上海)有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:滔搏投资(上海)有限公司

投诉基本信息:2024年09月19日,消费者陈**(手机尾号 4445,用户ID ****1560)反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买运动鞋。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。

处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门:上海徐汇区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,滔搏投资(上海)有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:滔搏投资(上海)有限公司

投诉基本信息:2024年09月16日,消费者房**(手机尾号 6357,用户ID ****6541)反映其于2024年09月16日在其他平台(21T滔博退货组)通过网购购买运动鞋。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。

处理结果:2024年11月18日,达成调解协议

处理部门:上海徐汇区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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