【12315投诉公示】TCL空调器（中山）有限公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。-天天在线

【12315投诉公示】TCL空调器（中山）有限公司新增2件投诉公示，不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。

来源：天天在线曝光台 | 2024-11-12

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL空调器（中山）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL空调器（中山）有限公司

投诉基本信息：2024年11月03日，消费者梁**（手机尾号 7798，用户ID ****5644）反映其于2022年07月23日在天猫商城通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。

处理结果：2024年11月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：中山市南头市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL空调器（中山）有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL空调器（中山）有限公司

投诉基本信息：2024年11月03日，消费者刘**（手机尾号 1620，用户ID ****5499）反映其于2022年07月15日在拼多多通过网购购买分体式空调。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。

处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议

处理部门：中山市南头市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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