【12315投诉公示】上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司新增2件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理。-天天在线

【12315投诉公示】上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司新增2件投诉公示，无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-03

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

投诉基本信息：2024年11月17日，消费者李**（手机尾号 5370，用户ID ****1618）反映其于2024年11月17日通过现场购买汽车修理服务。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理。

处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议

处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

投诉基本信息：2024年11月13日，消费者姚**（手机尾号 1955，用户ID ****7412）反映其于2024年11月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议

处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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