被投诉企业：2025年03月18日，消费者蒋**（手机尾号 0660，用户ID ****2859）反映其于2025年03月18日通过现场购买燃气热水器。

投诉基本信息：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。

投诉问题：达成调解协议

处理结果：美的集团电子商务有限公司

处理部门：2025年04月24日，消费者陈**（手机尾号 2693，用户ID ****5741）反映其于2023年05月04日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买落地式电风扇。