【12315投诉公示】上海蔚来汽车有限公司新增3件投诉公示，销售失效、变质的产品问题，要求修理。-天天在线

【12315投诉公示】上海蔚来汽车有限公司新增3件投诉公示，销售失效、变质的产品问题，要求修理。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-19

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海蔚来汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司

投诉基本信息：2024年12月12日，消费者王**（手机尾号 7851，用户ID ****2265）反映其于2024年05月01日通过现场购买普通乘用车。

投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。

处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议

处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海蔚来汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司

投诉基本信息：2024年12月09日，消费者宋**（手机尾号 1979，用户ID ****5333）反映其于2024年12月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，赔偿损失。

处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议

处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上海蔚来汽车有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司

投诉基本信息：2024年12月09日，消费者胡**（手机尾号 5456，用户ID ****3316）反映其于2024年12月09日在其他平台通过网购购买汽车修理服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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