【12315投诉公示】东风汽车集团有限公司新增2件投诉公示,其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2025-01-07

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风汽车集团有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车集团有限公司

投诉基本信息:2024年12月31日,消费者梁**(手机尾号 0058,用户ID ****4317)反映其于2024年12月31日通过现场购买货车。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2025年01月06日,达成调解协议

处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风汽车集团有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车集团有限公司

投诉基本信息:2024年12月24日,消费者裴**(手机尾号 4698,用户ID ****3647)反映其于2024年12月25日通过现场购买货车。

投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:2025年01月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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