被投诉企业：2025年02月25日，消费者李**（手机尾号 7882，用户ID ****9056）反映其于2025年02月24日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买其他外衣。

投诉基本信息：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，赔偿损失。

投诉问题：一方表示无法达成调解协议

处理结果：厦门安踏电子商务有限公司

处理部门：2025年03月11日，消费者徐**（手机尾号 3110，用户ID ****5253）反映其于2025年03月11日在其他平台通过网购购买童鞋。