【12315投诉公示】东风汽车集团有限公司新增2件投诉公示，虚假广告-天天在线

【12315投诉公示】东风汽车集团有限公司新增2件投诉公示，虚假广告

来源：天天在线曝光台 | 2025-04-27

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风汽车集团有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团有限公司

投诉基本信息：2025年02月14日，消费者李**（手机尾号 8107，用户ID ****2185）反映其于2025年02月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求重做。

处理结果：双方自行和解

处理部门：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风汽车集团有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团有限公司

投诉基本信息：2025年04月21日，消费者吴**（手机尾号 4340，用户ID ****1669）反映其于2020年01月02日通过现场购买越野乘用车。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：东风汽车有限公司

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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