【12315投诉公示】消费者投诉湖南九芝堂零售连锁有限公司金南家园店不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉湖南九芝堂零售连锁有限公司金南家园店不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2024-08-08

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，湖南九芝堂零售连锁有限公司金南家园店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖南九芝堂零售连锁有限公司金南家园店

投诉基本信息：2024年07月07日，消费者彭**（手机尾号 2558，用户ID ****4904）反映其于2024年07月07日在饿了么（九芝堂大药房（金南家园店））通过网购购买中西成药。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年08月07日，未达成调解协议

处理部门：长沙市高新市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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