被投诉企业：2025年04月15日，消费者毛**（手机尾号 1832，用户ID ****4172）反映其于2025年04月15日通过现场购买黄金挂件首饰。

投诉基本信息：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退货。

投诉问题：双方自行和解

处理结果：华龙商厦一层老凤祥专柜

处理部门：2025年04月18日，消费者江**（手机尾号 2957，用户ID ****5001）反映其于2025年04月18日通过现场购买其他服务。