被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者李**（手机尾号 0067，用户ID ****2864）反映其于2025年03月06日在美团网通过网购购买其他农资用品。

投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者程**（手机尾号 5311，用户ID ****4734）反映其于2025年03月24日在美团网通过网购购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者金**（手机尾号 5990，用户ID ****2799）反映其于2025年03月23日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用，赔偿损失，修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者范**（手机尾号 8447，用户ID ****1412）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者何**（手机尾号 2837，用户ID ****7567）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者滕**（手机尾号 1705，用户ID ****7066）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者许**（手机尾号 1885，用户ID ****2917）反映其于2025年03月23日在美团网（猫眼）通过网购购买焙烤型。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者李**（手机尾号 0116，用户ID ****2932）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者史**（手机尾号 8156，用户ID ****2941）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者范**（手机尾号 2477，用户ID ****6726）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者陈**（手机尾号 0049，用户ID ****3741）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买订购服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年04月02日，消费者胡**（手机尾号 3287，用户ID ****2972）反映其于2025年03月30日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。

处理结果：投诉人撤回投诉

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者曾**（手机尾号 6734，用户ID ****9142）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者吴**（手机尾号 0932，用户ID ****2990）反映其于2025年03月21日在其他平台通过网购购买旅游票价。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者徐**（手机尾号 6661，用户ID ****3005）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者张**（手机尾号 1333，用户ID ****2735）反映其于2025年03月16日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月23日，消费者刘**（手机尾号 3922，用户ID ****9595）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者万**（手机尾号 5723，用户ID ****3045）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者李**（手机尾号 5516，用户ID ****3053）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买其他烘焙制品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者陈**（手机尾号 9972，用户ID ****3059）反映其于2025年03月18日在美团外卖（松鼠便利超市）通过网购购买电热水器。

投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者高**（手机尾号 9103，用户ID ****3070）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者张**（手机尾号 8414，用户ID ****3079）反映其于2025年03月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者郑**（手机尾号 2729，用户ID ****6288）反映其于2025年03月25日通过现场购买方便米粉。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者赵**（手机尾号 7626，用户ID ****3087）反映其于2025年03月24日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者孙**（手机尾号 5183，用户ID ****4493）反映其于2025年03月22日在美团外卖（嘉陌精致水饺）通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者李**（手机尾号 8125，用户ID ****3104）反映其于2025年03月22日在美团网通过网购购买其他烘焙制品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者余**（手机尾号 9154，用户ID ****3108）反映其于2025年03月22日在美团外卖（淮南牛肉汤馆火锅）通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者崔**（手机尾号 9061，用户ID ****3111）反映其于2025年03月24日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者钟**（手机尾号 2502，用户ID ****3116）反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买其他电炊具产品。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者张**（手机尾号 8343，用户ID ****9190）反映其于2025年03月24日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者孙**（手机尾号 9193，用户ID ****3129）反映其于2025年03月24日在其他平台通过网购购买其他客运服务。

投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者陈**（手机尾号 6930，用户ID ****0839）反映其于2025年03月24日在美团网（小米之家（深圳龙华区星河cococity店））通过网购购买路由器。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者李**（手机尾号 9073，用户ID ****6167）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者欧**（手机尾号 5771，用户ID ****6481）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者姜**（手机尾号 7597，用户ID ****3148）反映其于2025年03月22日在美团网通过网购购买返券销售服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者徐**（手机尾号 8105，用户ID ****3151）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者王**（手机尾号 7045，用户ID ****3155）反映其于2025年03月24日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者张**（手机尾号 7784，用户ID ****1493）反映其于2025年03月24日通过现场购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者周**（手机尾号 5801，用户ID ****7918）反映其于2025年03月14日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者潘**（手机尾号 1642，用户ID ****5664）反映其于2025年03月24日在美团网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月24日，消费者陈**（手机尾号 1139，用户ID ****3180）反映其于2025年03月14日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者赵**（手机尾号 2664，用户ID ****3569）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者邢**（手机尾号 8564，用户ID ****3579）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月26日，消费者何**（手机尾号 5403，用户ID ****3560）反映其于2025年02月24日在美团网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者徐**（手机尾号 1283，用户ID ****3610）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月22日，消费者易**（手机尾号 6235，用户ID ****3624）反映其于2025年03月22日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者孙**（手机尾号 8838，用户ID ****0129）反映其于2025年02月27日在美团外卖通过网购购买网络空间。

投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者李**（手机尾号 9395，用户ID ****3656）反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者李**（手机尾号 1903，用户ID ****3668）反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者周**（手机尾号 5894，用户ID ****3686）反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者张**（手机尾号 3497，用户ID ****3715）反映其于2025年03月21日在美团外卖（拌将麻辣拌・麻辣烫BANJIANG(第5档口吉祥厨房美食城店)）通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月26日，消费者赵**（手机尾号 7700，用户ID ****3739）反映其于2025年03月26日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月26日，消费者亓**（手机尾号 9410，用户ID ****3754）反映其于2025年03月26日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月26日，消费者王**（手机尾号 1287，用户ID ****3758）反映其于2025年03月26日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者蒋**（手机尾号 8248，用户ID ****8579）反映其于2025年03月20日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者张**（手机尾号 1082，用户ID ****3774）反映其于2025年03月25日在美团外卖（瑞辛）通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者蔡**（手机尾号 4041，用户ID ****3789）反映其于2025年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者林**（手机尾号 0015，用户ID ****3799）反映其于2025年03月25日在美团外卖通过网购购买其他食品相关产品。

投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者高**（手机尾号 7569，用户ID ****2734）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者曾**（手机尾号 1024，用户ID ****3864）反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者俞**（手机尾号 2730，用户ID ****3941）反映其于2025年03月21日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者陈**（手机尾号 0004，用户ID ****4905）反映其于2025年03月21日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者冷**（手机尾号 2027，用户ID ****3972）反映其于2025年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者张**（手机尾号 5615，用户ID ****3988）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者陈**（手机尾号 1017，用户ID ****3992）反映其于2025年03月25日在美团网通过网购购买水产制品（自制）。

投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失，退货。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者滕**（手机尾号 8589，用户ID ****4640）反映其于2025年03月25日在美团网通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者陈**（手机尾号 6324，用户ID ****4016）反映其于2025年03月21日在美团外卖（鼎记火锅冒菜・冒烤鸭）通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者饶**（手机尾号 8567，用户ID ****4036）反映其于2025年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者张**（手机尾号 9031，用户ID ****4046）反映其于2025年03月21日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月21日，消费者白**（手机尾号 2200，用户ID ****4076）反映其于2025年02月24日在美团网通过网购购买其他境内旅游。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者刘**（手机尾号 3922，用户ID ****9595）反映其于2025年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者陈**（手机尾号 5247，用户ID ****5200）反映其于2025年03月25日在美团网（郭大厨猛火爆炒）通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者高**（手机尾号 7419，用户ID ****4110）反映其于2025年03月25日在美团网通过网购购买咖啡（类）饮料。

投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者徐**（手机尾号 0569，用户ID ****4153）反映其于2025年03月25日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者江**（手机尾号 0356，用户ID ****3665）反映其于2025年02月24日在美团网通过网购购买航空客运服务。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者王**（手机尾号 6524，用户ID ****4163）反映其于2025年03月20日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者周**（手机尾号 7922，用户ID ****4167）反映其于2025年03月23日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者许**（手机尾号 5018，用户ID ****4176）反映其于2025年03月08日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求修理。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者廖**（手机尾号 2915，用户ID ****4189）反映其于2025年03月25日在美团网通过网购购买诊断药品。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者曹**（手机尾号 5673，用户ID ****4194）反映其于2025年03月25日在美团外卖通过网购购买自助餐服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者李**（手机尾号 0303，用户ID ****4211）反映其于2025年03月20日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者谭**（手机尾号 5936，用户ID ****4495）反映其于2025年03月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者吴**（手机尾号 7151，用户ID ****4235）反映其于2025年03月20日在美团网通过网购购买其他互联网信息及应用服务。

投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者李**（手机尾号 0001，用户ID ****4242）反映其于2025年03月20日在美团网通过网购购买其他销售服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者林**（手机尾号 4113，用户ID ****3112）反映其于2025年03月20日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者马**（手机尾号 6921，用户ID ****8986）反映其于2025年03月16日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者白**（手机尾号 9997，用户ID ****1093）反映其于2025年03月20日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月20日，消费者胡**（手机尾号 5297，用户ID ****8818）反映其于2025年03月20日在美团外卖（现炒现卖川渝盒饭）通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者李**（手机尾号 3550，用户ID ****4274）反映其于2025年03月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者王**（手机尾号 8257，用户ID ****8720）反映其于2025年03月19日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者朱**（手机尾号 5110，用户ID ****4397）反映其于2025年03月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者黄**（手机尾号 3148，用户ID ****7864）反映其于2025年03月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者刘**（手机尾号 8292，用户ID ****1913）反映其于2025年03月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者茅**（手机尾号 1541，用户ID ****4447）反映其于2025年03月17日在美团外卖通过网购购买复合茶饮料。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者官**（手机尾号 9084，用户ID ****8646）反映其于2025年03月17日在美团网通过网购购买其他类饮料。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者李**（手机尾号 9870，用户ID ****6538）反映其于2025年03月19日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者温**（手机尾号 8859，用户ID ****9045）反映其于2025年03月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者邹**（手机尾号 3444，用户ID ****8650）反映其于2025年03月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。

投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者赵**（手机尾号 3021，用户ID ****9494）反映其于2025年03月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司

被投诉企业：北京三快科技有限公司

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者宋**（手机尾号 4743，用户ID ****2529）反映其于2025年02月27日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：一方表示无法达成调解协议

处理部门：北京三快科技有限公司