【12315投诉公示】北京携程国际旅行社有限公司新增5件投诉公示，市场调节价问题，要求退赔费用。-天天在线

【12315投诉公示】北京携程国际旅行社有限公司新增5件投诉公示，市场调节价问题，要求退赔费用。

来源：天天在线曝光台 | 2025-01-28

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年12月03日，消费者陶**（手机尾号 7526，用户ID ****8874）反映其于2024年12月03日通过现场购买境内用车。

投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。

处理结果：2025年01月25日，未达成调解协议

处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年12月02日，消费者张**（手机尾号 9091，用户ID ****1585）反映其于2024年11月30日在携程网通过网购购买旅游票价。

投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。

处理结果：2025年01月25日，未达成调解协议

处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年11月27日，消费者蔚**（手机尾号 4657，用户ID ****0815）反映其于2024年11月27日在其他平台通过网购购买境外住宿。

投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。

处理结果：2025年01月25日，未达成调解协议

处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年11月26日，消费者高**（手机尾号 7431，用户ID ****1792）反映其于2024年11月26日在携程网通过网购购买旅游中介服务。

投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2025年01月25日，未达成调解协议

处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京携程国际旅行社有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司

投诉基本信息：2024年11月26日，消费者蔚**（手机尾号 4657，用户ID ****0815）反映其于2024年11月26日在携程网通过网购购买境外住宿。

投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退货。

处理结果：2025年01月25日，未达成调解协议

处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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