【12315投诉公示】消费者投诉北京肯德基有限公司樱花东街餐厅不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。-天天在线

【12315投诉公示】消费者投诉北京肯德基有限公司樱花东街餐厅不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

来源：天天在线曝光台 | 2024-12-04

天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京肯德基有限公司樱花东街餐厅新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京肯德基有限公司樱花东街餐厅

投诉基本信息：2024年11月28日，消费者邱**（手机尾号 9923，用户ID ****4925）反映其于2024年11月28日在美团外卖（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年12月03日，达成调解协议

处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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