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索菲亚家居股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-23
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月31日，消费者洪**（手机尾号 5702，用户ID ****4133）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他地面材料。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
处理部门：广州索菲亚家居股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-12
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月21日，消费者敖**（手机尾号 8586，用户ID ****2034）反映其于2025年03月20日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议
处理部门：索菲亚家居股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-09
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月23日，消费者彭**（手机尾号 3546，用户ID ****0755）反映其于2025年03月23日在其他平台通过网购购买其他电器维修服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
处理部门：索菲亚家居股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-30
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月14日，消费者李**（手机尾号 5361，用户ID ****4537）反映其于2025年03月14日通过现场购买其他地面材料。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：达成调解协议
处理部门：索菲亚家居股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司伪造或者冒用他人厂名、厂址问题，要求赔偿损失，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-19
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月16日，消费者储**（手机尾号 7111，用户ID ****0959）反映其于2025年01月02日通过现场购买木门。
投诉问题：可能存在质量->伪造或者冒用他人厂名、厂址问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
处理部门：索菲亚家居股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-15
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月25日，消费者王**（手机尾号 8151，用户ID ****9381）反映其于2025年02月25日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议
处理部门：索菲亚家居股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-14
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月26日，消费者刘**（手机尾号 1241，用户ID ****7374）反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
处理结果：达成调解协议
处理部门：索菲亚家居股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司冒充合格产品问题，要求更换。
来源：天天在线曝光台 | 2025-03-01
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年02月18日，消费者张**（手机尾号 3773，用户ID ****9117）反映其于2025年02月18日通过现场购买其他日杂用品。
投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
处理结果：存在不予受理情形
处理部门：索菲亚家居股份有限公司
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司其他质量问题，要求修理。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月20日，消费者古**（手机尾号 9700，用户ID ****5048）反映其于2025年01月20日通过现场购买其他厨房用品。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
处理结果：2025年01月26日，达成调解协议
处理部门：广州市增城区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司定金侵权行为问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2025-01-25
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
投诉基本信息：2025年01月06日，消费者柴**（手机尾号 8516，用户ID ****4229）反映其于2025年01月06日通过现场购买组合家具。
投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局
