索菲亚家居股份有限公司全部投诉信息

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【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-23

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年03月31日,消费者洪**(手机尾号 5702,用户ID ****4133)反映其于2025年03月31日通过现场购买其他地面材料。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门:广州索菲亚家居股份有限公司

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-12

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年03月21日,消费者敖**(手机尾号 8586,用户ID ****2034)反映其于2025年03月20日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。

投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:达成调解协议

处理部门:索菲亚家居股份有限公司

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-04-09

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年03月23日,消费者彭**(手机尾号 3546,用户ID ****0755)反映其于2025年03月23日在其他平台通过网购购买其他电器维修服务。

投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。

处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门:索菲亚家居股份有限公司

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-30

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年03月14日,消费者李**(手机尾号 5361,用户ID ****4537)反映其于2025年03月14日通过现场购买其他地面材料。

投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果:达成调解协议

处理部门:索菲亚家居股份有限公司

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司伪造或者冒用他人厂名、厂址问题,要求赔偿损失,退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-19

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年01月16日,消费者储**(手机尾号 7111,用户ID ****0959)反映其于2025年01月02日通过现场购买木门。

投诉问题:可能存在质量->伪造或者冒用他人厂名、厂址问题,要求赔偿损失,退赔费用。

处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

处理部门:索菲亚家居股份有限公司

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司其他售后服务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-15

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年02月25日,消费者王**(手机尾号 8151,用户ID ****9381)反映其于2025年02月25日通过现场购买组合家具。

投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。

处理结果:达成调解协议

处理部门:索菲亚家居股份有限公司

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-14

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年02月26日,消费者刘**(手机尾号 1241,用户ID ****7374)反映其于2025年02月25日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。

投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。

处理结果:达成调解协议

处理部门:索菲亚家居股份有限公司

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司冒充合格产品问题,要求更换。

来源:天天在线曝光台 | 2025-03-01

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年02月18日,消费者张**(手机尾号 3773,用户ID ****9117)反映其于2025年02月18日通过现场购买其他日杂用品。

投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。

处理结果:存在不予受理情形

处理部门:索菲亚家居股份有限公司

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司其他质量问题,要求修理。

来源:天天在线曝光台 | 2025-01-28

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年01月20日,消费者古**(手机尾号 9700,用户ID ****5048)反映其于2025年01月20日通过现场购买其他厨房用品。

投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。

处理结果:2025年01月26日,达成调解协议

处理部门:广州市增城区市场监督管理局

【12315投诉公示】消费者投诉索菲亚家居股份有限公司定金侵权行为问题,要求退赔费用。

来源:天天在线曝光台 | 2025-01-25

天天在线消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚家居股份有限公司新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司

投诉基本信息:2025年01月06日,消费者柴**(手机尾号 8516,用户ID ****4229)反映其于2025年01月06日通过现场购买组合家具。

投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。

处理结果:2025年01月23日,达成调解协议

处理部门:芜湖市弋江区市场监督管理局