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重庆百货大楼股份有限公司全部投诉信息
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【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2025-04-16
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2025年04月07日，消费者李**（手机尾号 7943，用户ID ****9804）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他销售服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
处理部门：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货开州商都
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司其他售后服务问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-28
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月17日，消费者闫**（手机尾号 3711，用户ID ****7423）反映其于2024年06月30日在阿里（重百云购lite）通过网购购买预付卡服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议
处理部门：重庆渝中区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-27
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年12月23日，消费者刘**（手机尾号 7247，用户ID ****6479）反映其于2024年12月23日通过现场购买豆腐。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：重庆江北区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司市场混淆问题，要求补足商品数量。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-11
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月22日，消费者康**（手机尾号 8257，用户ID ****6326）反映其于2024年11月22日通过现场购买白酒。
投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求补足商品数量。
处理结果：2024年12月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：重庆渝中区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-06
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月29日，消费者黄**（手机尾号 9894，用户ID ****1569）反映其于2024年09月11日通过现场购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
处理部门：重庆渝中区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
来源：天天在线曝光台 | 2024-12-06
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月29日，消费者黄**（手机尾号 9894，用户ID ****1569）反映其于2024年09月11日通过现场购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年10月08日，达成调解协议
处理部门：重庆渝中区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-26
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月05日，消费者易**（手机尾号 3387，用户ID ****6608）反映其于2024年11月05日通过现场购买社会团体服务。
投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年11月20日，达成调解协议
处理部门：重庆渝中区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
来源：天天在线曝光台 | 2024-11-20
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年11月05日，消费者陈**（手机尾号 8642，用户ID ****2267）反映其于2024年11月05日通过现场购买拖鞋。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
处理部门：重庆渝中区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
来源：天天在线曝光台 | 2024-10-18
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月23日，消费者吴**（手机尾号 0032，用户ID ****2423）反映其于2024年09月21日通过现场购买卫生巾。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年10月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：重庆江北区市场监督管理局
【12315投诉公示】消费者投诉重庆百货大楼股份有限公司虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
来源：天天在线曝光台 | 2024-09-30
天天在线消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货大楼股份有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司
投诉基本信息：2024年09月29日，消费者谭**（手机尾号 5054，用户ID ****3296）反映其于2024年09月28日通过现场购买电脑学习机。
投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年09月29日，达成调解协议
处理部门：重庆渝中区市场监督管理局
