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转人工客服，怎么这么难？
转人工客服，看似小事，实则是关涉消费体验提升的大事，关乎企业长远发展。
“低空+旅游”如何激发消费新活力？
从蓝天“一跃而下”体验跳伞乐趣，在直升机上俯瞰山河，于城市烟火中欣赏一场无人机灯光秀……随着各地低空文旅项目“上新”，低空经济以“云端视角”持续点燃消费热情。
新消费催生新职业 年轻人解锁这些新赛道
和汉服妆造师一起火起来的，还有旅拍摄影师这个新职业。当游客不再走马观花地赶景点行程的时候，汉服妆造+旅拍，这样的沉浸式体验也渐渐成为一个快速扩张的新产业。
濮院古镇时装周打造针织时尚样本
近期，浙江省桐乡市濮院时尚古镇开启以“织造无界”为主题的2025濮院时装周，汇聚时尚大秀、专业论坛、时尚嘉年华、时尚生活场景展示体验以及订货交易会等，以“古镇+产业+时尚”的独特模式，展现水乡古镇独特韵味，打造针织时尚样本。
全国第17个防灾减灾日：北京开展各类宣传活动约4100场
5月12日是全国第17个防灾减灾日，北京通过“科普宣传+体验”的形式，促进市民“人人讲安全、个个会应急”。
燃动全城！HOKA ONE ONE®全球首家品牌体验中心与跑者齐飞
财经观察：从“五一”低空消费看“翼”动力加速释放
五一假期，低空旅游产品遍地开花，给众多消费者带来“沉浸式体验”。近年来，我国低空消费呈现蓬勃发展态势，从无人机送快递到“空中出租车”，从低空旅游到“空中剧场”表演，新业态持续涌现。
多媒体现已上线：SpreeAI重新定义零售体验
HOKA ONE ONE®全球首家品牌体验中心盛大启幕
“转人工客服”，少打弯弯绕！
​与智能客服沟通答非所问，“鸡同鸭讲”；转人工需要层层点击、重重闯关；经历弯弯绕后，抵达人工客服，提示还需再排队……沟通效率降低，消费体验糟糕。
IBM与法拉利车队推出全新升级版移动应用程序，全面提升全球 F1 车迷体验
凡士林®携手屈臣氏「发光美白快闪街区」空降重庆观音桥！解锁山城夏日焕白新体验
五一假期到首钢园体验极限运动
五一假期，首届北京极限运动汇暨北京市第十五届全民健身体育节在首钢园举行。
山水之城引客来
“五一”假期，山水之城重庆凭借独具特色的城市景观及丰富的旅游业态等，吸引游客前来旅游、体验，假期消费市场活力十足。
品味法国五月及法国五月美食荟2025 体验美食市集、音乐及舞蹈表演、赛马等精采活动
城市更新典范 顺义钱粮市集绽放消费活力
钱粮市集以“十二时辰”模式实现24小时场景覆盖，通过精准业态布局与场景创新，构建起“2.5公里理想生活圈”，为市民打造了一座集生活服务、文化体验、社区互动于一体的城市活力中心。
解放军驻澳门部队举行第十九次军营开放活动
连续3天的活动面向澳门大中小学生和市民开放，安排升国旗仪式、军事训练课目展示、装备军需展示、训练体验和联谊演出等内容。
新融合、新体验、新演绎激发文旅消费新潜力 文化之美扮“靓”“五一”假期
“五一”假期，中国各地文旅市场火爆，国内外游客纷至沓来。
广安希尔顿逸林酒店盛大开业，于"川东门户"为宾客打造暖心体验
南京京东MALL五一开业 3万平米空间、超20万种商品齐聚！打造家场景潮购新地标
5月1日，备受瞩目的京东MALL南京大明路店将在秦淮区南部新城核心商圈正式开业。作为京东在南京布局的首家超大型沉浸式综合购物中心，京东MALL南京大明路店以“潮购科技”为定位，集家电家居零售、家场景体验、互动娱乐于一体，为南京市民及周边消费者带来一场沉浸式家生活盛宴。