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中国电信巨额漫游费引争议：1.6万元账单背后的海外数据使用陷阱
在此次事件中，用户王某某多次向相关部门投诉和申诉，但始终未能与中国电信达成一致的解决方案。这反映出当前电信运营商在处理用户投诉，特别是涉及高额费用争议时，缺乏灵活和有效的处理机制。