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北京市文旅发布多条规范指引，旅行社不得欺骗胁迫游客消费
两节将至，为进一步规范旅行社和导游执业服务行为，市文旅局发布《北京市旅行社服务规范指引》和《北京市导游服务规范指引》，提出旅行社和导游不得擅自更改旅游行程和服务内容，不得欺骗、胁迫旅游者消费，不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动。